Hallo Krzysztof,

Ich wollte mich persönlich bei Ihnen melden. Es tut mir wirklich leid von den Problemen mit Ihrem Kauf zu hören und dass sie nicht so funktioniert haben, wie Sie es erwarten würden. Es tut mir leid, dass diese nach vier Monaten immer noch so unbequem sind.

Sie können mich für jede Hilfe direkt per E-Mail erreichen unter wg@wills-vegan-shoes.com

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen noch weiterhelfen kann,

Will

Hi Jared,

I wanted to personally reach out to get in touch, I am really sorry to hear about the problems with your purchase and that they did not perform as you would expect. I'm sorry these haven't been as comfortable as you'd hoped, even though they've lasted well.

We will always refund, replace or try to repair any purchase if you are not happy at any point - just let us know and we always take care of our customers.

You can reach me on my direct email for any assistance on wg@wills-vegan-shoes.com

Please let me know if I can be any more help at all,

Will